رابطه طرحواره های ناسازگار اولیه و استرس شغلی با نقش میانجیگری هوش هیجانی در کارمندان بانک
|
منصوره قنبری، دکتر حسن میرزاحسینی، محمد ستایشی اظهری* |
|
|
چکیده: (3279 مشاهده) |
هدف پژوهش حاضر بررسی نقش میانجیگری هوش هیجانی در رابطه بین طرحواره های ناسازگار اولیه و استرس شغلی بود. شرکتکنندگان پژوهش 300 کارمند تحویلدار بانک بود که به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازهگیری پژوهش شامل پرسشنامه استرس شغلی، با ضریب آلفای 0/86، پرسشنامه طرحواره های ناسازگار اولیه یانگ با ضریب آلفای 0/83 و هوش هیجانی شیرینگ با ضریب آلفای 0/86 بود. آزمون مسیرهای مستقیم و غیرمستقیم مدل پژوهش، به ترتیب، با استفاده از روشهای مدل معادلات ساختاری و بوت استراپ انجام گرفت. یافتهها نشان داد که طرحواره های ناسازگار اولیه و استرس شغلی به ترتیب پیشایند و پیامد هوش هیجانی در کارمندان بانک هستند (<0/05p ). همچنین، یافتهها نشان داد که هوش هیجانی میانجیگر معنیدار رابطه طرحواره های ناسازگار اولیه به استرس شغلی است. یافتههای این پژوهش میتواند برای مشاوران و روانشناسان در کاهش مشکلات استرس شغلی کمککننده باشد. |
|
واژههای کلیدی: طرحواره های ناسازگار اولیه، هوش هیجانی، استرس شغلی. |
|
متن کامل [PDF 944 kb]
(111 دریافت)
|
نوع مطالعه: كاربردي |
موضوع مقاله:
تخصصي
|
|
|
|